ОАО «Регистратор Р.О.С.Т.» планирует увеличить долю компании на российском рынке регистраторских услуг

Ведущий российский регистратор приступил к реализации программы по расширению своего бизнеса и увеличению количества крупных клиентов. Одним из важнейших этапов данной программы является повышение квалификации коммерческих менеджеров «Регистратора Р.О.С.Т.» по специально разработанной системе обучения.

В ноябре 2008 года в компании приступили к внедрению уникальной внутрикорпоративной системы обучения коммерческих менеджеров. Повышение эффективности службы продаж, в том числе создание новых центров продаж - это один из неотъемлемых элементов реализации бизнес-стратегии компании, направленной на расширение бизнеса и предоставление высококачественного клиентского сервиса.

«История развития российского рынка регистраторских услуг не имеет аналогов. Разрабатывая учебную программу, мы поставили задачу объединить уникальный опыт, накопленный топ-менеджерами компании на протяжении 15 лет существования рынка, самые современные и продвинутые методики изучения потребностей клиентов для того, чтобы научить наших менеджеров с максимальной отдачей применять эти навыки на практике. Усиление кадрового потенциала компании за счет обучения и карьерного продвижения собственных сотрудников – это наша принципиальная позиция и залог процветания бизнеса компании» – отметила Татьяна Бурлакова, заместитель генерального директора по развитию.

К обучению будут привлечены сотрудники «Регистратора Р.О.С.Т.», успешно прошедшие входное тестирование, имеющие опыт взаимодействия с клиентами и заинтересованные в долгосрочной работе и карьерном росте в компании. Программа обучения составлена с учетом уровня начальной подготовки кандидатов. Предполагаемые сроки реализации проекта – 1 год. За это время сотрудники компании пройдут три этапа обучения: подготовка, совместная работа с наставниками и отработка полученных навыков на практике. Обучение участников проекта будут осуществлять топ-менеджеры компании, а также привлекаемые специалисты тренинговых и консалтинговых компаний.